Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Zudem sollen Sie einen Überblick über unsere Datenschutzmaßnahmen und Ihre Rechte bezüglich der Datenverarbeitung erhalten.

Um den Schutz Ihrer Daten auch zukünftig, insbesondere in Anlehnung an neue rechtliche Vorgaben und technische Entwicklungen, sicherstellen zu können, passen wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit an. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Hinweise in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen.

Verantwortlicher

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HEEY Mobile UG (haftungsbeschränkt)
Birkenweg 6a
65527 Niedernhausen
E-Mail: info@smartphonevertrag.de
Telefon: 0611 / 94918031

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Wir geben Ihre Daten an Dritte nur auf Basis einer gesetzlichen Grundlage weiter, etwa wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, z. B. Übermittlung an den Mobilfunkanbieter Drillisch Online GmbH / maXXim zur Vertragsabwicklung), Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung beauftragen, geschieht dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Welche Daten verarbeiten wir?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Vorname, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung (IBAN) sowie technische Nutzungsdaten.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen — etwa über das Bestell- oder Kontaktformular. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Server-Logfiles

Unser Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind.

Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein (überwiegend Session-Cookies), die für die Bereitstellung bestimmter Funktionen — etwa das Bestellformular — essenziell sind. Diese werden gelöscht, sobald Sie die Sitzung beenden. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am wirtschaftlichen und sicheren Betrieb des Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können das Speichern von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verhindern oder einschränken.

Bestellabwicklung / Erbringung vertraglicher Leistungen

Im Rahmen der Bestellabwicklung verarbeiten wir Bestandsdaten (Name, Anschrift, Kontaktdaten), Vertragsdaten (in Anspruch genommene Leistungen, Laufzeiten) und Zahlungsinformationen (IBAN, Kontoinhaber). Wir verarbeiten diese Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen sowie zur Vermittlung des Mobilfunkvertrags an den Anbieter Drillisch Online GmbH / maXXim. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Übermittlung zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und Aufbewahrungspflichten (handelsrechtlich 6 Jahre, steuerrechtlich 10 Jahre).

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon werden die von Ihnen mitgeteilten Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; zielt der Kontakt auf einen Vertragsabschluss ab, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Das Kriterium für die Speicherdauer ist die jeweilige gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder -anbahnung erforderlich sind.

Ihre Rechte als Nutzer

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17, 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@smartphonevertrag.de.